4. লক্ষ্য গ্রাহকদের নির্ধারণ করুন
গোষ্ঠী গ্রাহকদের থেকে গ্রাহক পরিসর বিভক্ত করুন, বহুমুখী সংমিশ্রণে সমন্বয় করুন এবং অবশেষে গ্রাহক গোষ্ঠীগুলিকে পৃথক করুন। এর জন্য গ্রাহকের তথ্য সংগ্রহ করার জন্য বিশেষ কর্মীদের প্রয়োজন, স্ক্রীন করা এবং গ্রাহকের তথ্য শ্রেণীবদ্ধ করা এবং অবশেষে এন্টারপ্রাইজের লক্ষ্য গ্রাহকদের নির্বাচন করা। অবশ্যই, লক্ষ্য গ্রাহকের সংখ্যা এবং প্রদর্শনী সামগ্রীর সংখ্যা স্পষ্ট করা প্রয়োজন, কারণ লক্ষ্য গ্রাহক এবং প্রাণবন্ত দর্শকদের অবশ্যই গ্রহণ করতে হবে। একইভাবে, প্রচুর পরিমাণে প্রচার সামগ্রী এবং গুরুত্বপূর্ণ মূল উপকরণ প্রস্তুত করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, উপরঅ্যাপেক্স প্রদর্শনী, আপনি পাহাড় মানুষ সমুদ্র থেকে লক্ষ্য গ্রাহকদের নির্বাচন করতে হবে. উপরন্তু, আপনার পণ্য প্রদর্শন করার জন্য মূল উপকরণ প্রস্তুত করুন, যেমনCHRA, টারবাইন চাকা, কম্প্রেসার চাকা, টাইটানিয়াম চাকা, টারবাইন হাউজিং, বিয়ারিং হাউজিং,ইত্যাদি
5. পণ্য বৈশিষ্ট্য পরিচিতি
যাদের গভীরভাবে পরামর্শ রয়েছে তারা গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহক হতে পারে এবং বিক্রয় কর্মীরা গ্রাহকের বৈশিষ্ট্য অনুযায়ী পণ্য পরিচিতি পরিকল্পনা বেছে নিতে পারেন, যার মধ্যে বিক্রয় দক্ষতা জড়িত। প্রথমত, গ্রাহকের চাহিদাগুলি শুনুন এবং পণ্য, পরিষেবা এবং সম্পর্কিত প্রকল্পগুলি সহ চাহিদা অনুযায়ী ব্যবসায়িক বিবৃতি তৈরি করুন। দ্বিতীয়ত, গ্রাহকের অভিজ্ঞতা জাগিয়ে তুলুন, গ্রাহকদের পূর্বের ক্রয়, ব্যবহার এবং বিক্রয়ের অভিজ্ঞতা বুঝুন এবং তাদের নিজস্ব সুবিধাগুলি তুলে ধরতে এবং গ্রাহকদের সেবনের আকাঙ্ক্ষা জাগ্রত করতে নতুন এবং পুরানো পণ্যের তুলনা করুন। অবশেষে, পণ্যের তথ্য প্রদান করুন এবং পণ্য প্রদর্শন করুন। যদি এটি একটি মেশিন হয়, তাহলে আপনাকে ব্যবহার প্রক্রিয়া প্রদর্শন করতে হবে। আপনি পণ্যের নমুনা, মডেল এবং ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল সংযুক্ত করতে পারেন, যেমনঅডি কিউ 7 টার্বো,টার্বো ভলভো ট্রাক.
6. কর্পোরেট ব্র্যান্ড পরিচয় করিয়ে দিন
যদি একজন গ্রাহক একটি নির্দিষ্ট পণ্যের প্রতি আগ্রহী হন, তবে সম্ভবত তারা অন্যান্য অনুরূপ পণ্য সম্পর্কে জানতে চান। এই সময়ে, বিক্রয়কর্মী পরিচিতির পরিধি প্রসারিত করতে পারে এবং কিছু সম্পর্কিত পণ্য, পরিষেবা, প্রকল্প এবং এমনকি কর্পোরেট ব্র্যান্ড, কোম্পানির সংস্কৃতি এবং অন্যান্য বিভাগগুলির সাথে পরিচয় করিয়ে দিতে পারে। ব্যবসায়িক আদান-প্রদানকে আরও গভীর করুন, গ্রাহকের প্রভাবকে গভীর করুন, দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতা প্রতিষ্ঠার চেষ্টা করুন এবং গ্রাহক গোষ্ঠীগুলিকে প্রসারিত করুন৷
7. যোগাযোগের উপায়ে মনোযোগ দিন
প্রদর্শনী সাইটে, অনেক লোক আছে, এবং প্রদর্শকরা তাদের লক্ষ্য গ্রাহকদের মিস করার সম্ভাবনা খুব বেশি। এর জন্য সাইটে যোগাযোগের সাফল্যের হার উন্নত করার জন্য উপযুক্ত যোগাযোগ পদ্ধতি ব্যবহার করা প্রয়োজন। গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার সময়, বিক্রয়কর্মীকে প্রথমে শুনতে হবে, আরও প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে, একটি বন্ধুত্বপূর্ণ সুর থাকতে হবে এবং সরল ভাষায় কথা বলতে হবে। গ্রাহকের প্রতিক্রিয়ার প্রতি মনোযোগ দিন, দুই পক্ষের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া জোরদার করুন, গ্রাহকের দৃষ্টিকোণ থেকে চিন্তা করতে শিখুন, ধৈর্য ধরে গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দিন এবং অধৈর্যতা এড়ান।
পোস্টের সময়: নভেম্বর-15-2022